Solution

Mobile Push 메시지 솔루션

mPMS

스마트폰 사용자를 대상으로 Push 메시지의 전달에서 분석 및 관리에 이르기 까지 Total Care 서비스를 제공

스마트폰을 사용하는 고객사 회원들을 대상으로 특성 및 목적에 따라 수신그룹을 분류하고,
각 수신그룹마다 맞춤형 Push 메시지를 실시간으로 전송합니다. 수신한 회원들의 피드백 현황을 실시간으로 확인하고
데이터를 분석하여 리포트를 제공합니다. 텍스트와 같은 단순 메시지에서 이미지, 동영상 외 다양한 멀티미디어 메시지를 전송합니다. (일반폰 사용자에게는 SMS/MMS 전송)

기본 핵심 기능

  • 이중발송(hybrid) 지원 및 전환발송

    - Push 메시지 발송실패 시 장애관리 프로그램에 의해 재전송

    - 최종 실패 판단 시 SMS/MMS로 전환하여 메시지 발송

    - 일반폰 사용자를 대상으로 하는 SMS/MMS 발송

  • Dash Board & Report

    - 메시지의 전송에서 도달 및 확인 후의 사용자 반응에 대한 정보를 수집

  • 플랫폼별 중계서버 연동

    - Push Massage : APNs(애플/iOS), GCM(구글/Android)

    - SMS/MMS : SKT, KT, LGT, MVNO)

  • 메시지별 QoS 제공

    - 메시지의 중복전송 방지 및 발송 우선순위 보장

    - 상황에 따라 다양한 요인으로 인해 발생하는 발송 손실을 보장

특별 기능

  • Push Management Site

    - Push 메시지의 발송현황 및 결과현황 Indicator 제공

    - 각 기준에 맞는 분석자료 Reporting

    - Push 메시지 제작을 위한 Authoring tool 제공

    - 관리자별 접속권한 관리, 로그제공

  • 메시지 수거 프로그램

    - 관리자의 실수나 시스템오류로 인해 잘못 전달된 Push 메시지를 회수할 수 있는 시스템 제공

    - 플랫폼 마다 방법이 다름

  • 회원데이터 분석 및 타겟추출 엔진

    - 회원정보와 유관데이터를 수집/분석하여 목적에 맞는 타겟 추출

    - 성별, 연령, 지역, 관심, 이용서비스 외 다양한 정보를 통해 추출된 특성정보를 활용하여 마케팅 효과 극대화